DeltaWonen
Klantvraag.
Gedragen visie
DeltaWonen streeft naar een gedragen visie op informatisering en digitalisering. DeltaWonen is een corporatie met veel ideeën, grote ambities, maar is daarin op zoek naar focus en daadkracht. In dat kader heeft zij ons benaderd om een “foto” te maken van de huidige situatie, in kaart te brengen waar zij naartoe moet en hiervoor een passend programma te maken.
DeltaWonen
DeltaWonen verhuurt zo’n 15.000 woningen in de gemeenten Zwolle, Kampen en Oldebroek.
Onze oplossing.
Pragmatisch plan
Om een passend programma voor DeltaWonen te maken, zijn we gestart met de analyse om de huidige situatie (ist) in kaart te brengen. Deze analyse hebben we uitgevoerd door het inzetten van deskresearch, interviews, deepdives en inspiratiesessies ingezet. Daarna hebben we samen met de betrokkenen de gewenste situatie (soll) in beeld gebracht.
Vervolgens hebben we – vanuit onze filosofie – de route van “ist” naar “soll” pragmatisch uitgeschreven in een plan van aanpak. Dit plan heeft DeltaWonen handvatten gegeven om een passende structuur op te zetten.
Resultaat.
Duidelijke roadmap
Bij SmartR geloven we in de voordoen – meedoen – zelf doen aanpak. Door ons plan van aanpak vanuit deze gedachte op te stellen, kon DeltaWonen verder en haar ambities waarmaken.
Zo is er een duidelijke roadmap opgesteld waarin “standaardisatie” een sleutelwoord is. DeltaWonen werkt nu gestructureerd aan verbeteringen. Eerst slimmer, dan harder werken.
Gerelateerde cases
Wil je meer weten?
Laat je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.