Woningcorporaties Sprengeland en Brummen zijn sinds kort gefuseerd tot Veluwonen. Samen hebben ze ervoor gekozen om verder te gaan met ViewPoint, waar Sprengeland reeds mee werkte. Naast een verhuizing, afstemmen van werkzaamheden en processen, een upgrade van werkplek en ICT-omgeving, was er nood aan trainingen in ViewPoint. Geen standaard trainingen, maar trainingen op maat!
SmartR is gevraagd deze trainingen te verzorgen. We zijn gestart met het in kaart brengen van de huidige kennis, knelpunten en de behoefte door middel van intakegesprekken. Deze gesprekken hebben mooie maatwerktrainingen opgeleverd, maar misschien nog belangrijker: blije en enthousiaste medewerkers!
Een training op de behoefte afgestemd, een helpende hand bij bestaande vraagstukken en een advies voor wat betreft doorontwikkelingen in de processen en het systeem.
Dit was een erg leuke opdracht om een net gefuseerde corporatie beter te leren kennen en bij te kunnen dragen aan het werkplezier- en gemak van de medewerkers!
