Het ontbrak in Valkenswaard wat aan regie en implementatiekracht om te komen tot een livegang van het klantportaal, waarin de huurder van Woningbelang digitaal diensten kan afnemen.
De basis staat inmiddels. Woningbelang heeft al heel wat voorwerk verricht. SmartR heeft in een verkenningsfase kennisgenomen van al dit voorwerk en zich nader ingeleefd in de materie en de Woningbelangorganisatie. Op basis hiervan is door SmartR een plan van aanpak gemaakt om te komen tot een livegang van het klantportaal.
Dit gaan we nu uitvoeren!