Wij vinden dat we ons werk goed, snel en met veel lol doen. Het zou gek zijn als we anders zouden beweren. Maar wat wij vinden, doet er eigenlijk niet toe. Belangrijker is wat  opdrachtgevers vinden van wat wij doen en hoe we dat doen. Lees hier de referentieverhalen van woningcorporaties.

Co-Creatie

Omdat de inrichting een maatwerkoplossing betreft, werd er in het project nauw samengewerkt tussen Umbrella, adviesbureau SmartR, eindgebruikers van Dudok Wonen en de ICT-managers van de ketenpartners. Op de vraag wat het voordeel is van deze co-creatie, vertelt Hendrik Jan: “Als je met alle ketenpartijen aan zo’n project werkt, heerst er een echt ‘een voor […]
Lees meer

Constructieve samenwerking!

Na implementatie van het huurdersportaal, het KSC, een nieuwe website met daaraan gekoppelde kennisbank startte Beter Wonen samen met SmartR  de ontwikkeling van zaken. Dit totale project had als doel onze huurder 24/7 dienstverlening te kunnen bieden door middel van digitale klantprocessen. Beter Wonen koos voor SmartR vanwege hun ervaring en expertise met het ontwikkelen […]
Lees meer

SmartR zet zaken in beweging

Wij hebben met elkaar gezegd dat wij slimmer en efficiënter willen werken. Door onszelf en onze manier van werken een spiegel voor te houden. Zodat wij onze hoge kwaliteit van dienstverlening, toekomstgericht, kunnen blijven bieden aan onze huurders, woningzoekenden en andere belanghebbenden. Aan enthousiasme ontbrak het nooit bij ons, aan overzicht en tijd wel. Professionaliseren […]
Lees meer

Woonstichting St. Joseph erg positief over SmartR

Afgelopen maanden heeft SmartR haar kennis en kunde op het gebied van zaakgericht werken (ZGW) ingezet bij Woonstichting St. Joseph. We hebben op een erg prettige manier samengewerkt met deze corporatie. En dat was wederzijds!  Gerard Clercx van Woonstichting St. Joseph in Boxtel aan het woord:… “Woonstichting St. Joseph in Boxtel heeft ervoor gekozen om […]
Lees meer

Goede en plezierige samenwerking met SmartR

De Woonschakel werkt met ViewPoint van Itris. Het grote voordeel daarvan is dat alle zaken digitaal zijn vastgelegd, tot aan alle klantcontacten aan toe. Maar ook dan staat of valt een systeem met de manier waarop er door alle collega’s mee gewerkt wordt. Vooral het woord ‘alle’ is hierbij van belang. De medewerkers van uit […]
Lees meer

Samen met Rianne de sprong in het diepe gemaakt

Mijande Wonen moest na de reorganisatie een flinke slag maken door slimmer te gaan werken. Het ‘zaakgericht werken’ was op dat moment nog vrij nieuw en voor ons onbekend gebied. Wel zag ik de voordelen, dus wilde de sprong in het diepe graag nemen. Maar wat is nou fijner dan in het diepe springen samen […]
Lees meer

Dank je wel Jerry!

Dudok Wonen had tijdens de afgelopen zomermaanden acuut capaciteit nodig op de afdeling informatiemanagement en we zochten snel beschikbare functionele ondersteuning. Wij waren erg blij dat Jerry Moorrees van SmartR snel beschikbaar was. Zijn diepgaande kennis van de sector, van functioneel beheer en vooral van Itris Viewpoint heeft ons goed geholpen. Dank Jerry! We hopen dat we, […]
Lees meer

Meedenken, flexibel en deskundig

Mijn eerste kennismaking met Smartr was feitelijk wat “ongewoon”, namelijk dat een medewerker van ons team I&A (Jerry Moorrees) vertelde dat hij de overstap maakte naar Smartr. Ik had nog niet van Smartr gehoord maar na enige toelichting een begrijpelijke keuze én een mooie stap voor Jerry in zijn verdere loopbaan. Enige tijd later kregen […]
Lees meer

Strategisch adviseur Rico

Als strategisch adviseur staat Rico letterlijk en figuurlijk aan onze zijde. Hij brengt de kennis die wij zelf niet in huis hebben en toont een grote betrokkenheid bij onze organisatie. Hij heeft een brede kennis op het gebied van ICT en digitale diensteverlening en begrijpt onze business. Hij weet doelen te vertalen naar praktisch keuzes met […]
Lees meer

Veranderingen met overtuiging in gang zetten

“Van november 2010 tot maart 2015 werkte Rico bij woonorganisatie Rentree. Hij begon als manager Finance, Control & ICT en was de laatste drie jaren manager Bedrijfsvoering, Wonen en Vastgoed. Het was een turbulente periode voor Rentree waarin Rico’s kwaliteiten goed van pas kwamen. Hij is een echte doener die zich niet laat weerhouden tot […]
Lees meer

Van harte aanbevolen als interim-manager

“Rico in het kort: snel overzicht, veel brede inhoudelijke kennis, fijne sparringpartner, kan goed luisteren en de juiste vragen stellen. Prettige leidinggevende met zowel oog voor de inhoud van de functie als ook voor de persoon. Enthousiasmerend, vertrouwen gevend. Ik ervaar zijn manier van vragen stellen – goed doorvragen, de ander aan het denken zetten […]
Lees meer

Erg geschikt als adviseur

“Hij is analytisch, maar weet ook met beperkte informatie een bevredigende oplossing voor een probleem te vinden. Rico is inventief en binnen zijn vakgebied creatief. In besprekingen treedt hij niet gelijk op de voorgrond, maar luistert goed en weet dan met goede timing de bespreking een wending te geven. Mijn ervaring is dat Rico’s inbreng […]
Lees meer

Overzicht, integraliteit en actuele kennis

“Dat zijn de drie redenen waarom wij voor SmartR gekozen hebben. Na de reorganisatie wilden we onze medewerkers maximaal ondersteunen en ontwikkelen. Maar de uitdaging was: hoe hangt alles met elkaar samen en wat is een integrale mix van maatregelen? SmartR heeft eerst met ons een analyse gemaakt en vervolgens een visie op bedrijfsvoering opgesteld. […]
Lees meer
© 2020 SmartR | Algemene voorwaarden | Disclaimer | Privacy verklaring | Website ontwikkeld door Sieronline