We verwelkomen een nieuwe collega: Raymond de Groot! Per april 2021 voegt hij zich in het SmartR-team als Business Consultant. Raymond houdt zich bezig met het begeleiden van diverse projecten binnen woningcorporaties. Deze consultant gaat er als ware sociale aanpakker voor om klanten te ontzorgen. “Ik wil een band opbouwen met de projectleden. Als klanten obstakels ervaren, mogen ze altijd contact met mij opnemen. Samen komen we tot een goed en kundig advies.”

Mensenmens in hart en nieren

Raymond woont met veel plezier in Emmen. Nadat hij zijn stad tijdelijk verliet voor een studie in Groningen, keerde hij terug naar de plek waar hij geboren en getogen is. “Ik ben teruggegaan naar mijn roots, om zo maar even te zeggen.” En dat is niet onverwachts, als sociaal gezelschapshouder. “De meesten van mijn vrienden en familie wonen hier ook. Daarbij speel ik weer bij mijn oude voetbalclub. Dit is de club waar ik ooit ben begonnen.” Voor deze vereniging zet Raymond zich in als bestuurslid: een regelaar en ontzorger voor iedereen binnen de club. Verder gaat de voetballiefhebber graag met vrienden weekenden weg. En wie neemt dan de touwtjes in handen? Juist. Zijn vrienden laten het regelen van de reis zorgeloos over aan Raymond.

 

Grenzen verleggen bij SmartR

En die sociale antennes combineert Raymond graag met zijn affiniteit voor IT. Een interesse die in zijn studiejaren naar bovenkwam. “Tijdens mijn studie Facility Management kreeg ik veel mee van verandermanagement en procesoptimalisaties.” Deze voorliefde heeft Raymond behouden in zijn verdere loopbaan. Tot voor kort werkte hij bij PCA als Consultant en Projectmanager voor woningcorporaties. Daar hield Raymond zich bezig met processen inzake reparatie- en mutatieonderhoud. Na drie jaar was het tijd voor een volgende stap. Raymond zocht een nieuwe uitdaging waarin hij zich verder kon ontwikkelen als Business Consultant. Hij hoopt dit bij SmartR te mogen doen. “Bij SmartR kan ik bredere kennis opdoen van het vak. Door opgedane kennis krijg ik vervolgens meer variatie in het werk.”

 

Projecten in goede banen leiden

Raymond gebruikt drie pijlers in zijn werk: het proces, het systeem en de mens. Deze pijlers moeten in balans zijn voor optimaal succes in de corporatie. “Ik heb al veel ervaring met processen en systemen. Ik kijk er enorm naar uit om mij nog meer te richten op het menselijke aspect. Want de medewerkers maken hun transformatie écht tot een succes: met enthousiasme tijdens de implementatie.” Deze pijler springt er bij hem uit, omdat Raymond altijd graag mensen helpt. “Tijdens een project wil ik duidelijkheid creëren voor alle medewerkers. Hoe verloopt bijvoorbeeld het proces? En hoe moeten zij het systeem gebruiken?”

 

Opzetten van heldere communicatiestromen

En in dit kader gaat Raymond aan de slag met een project voor een efficiënte werkstructuur. “Een deze weken start een programma geschreven voor woningcorporatie Samenwerking Vlaardingen. Dit programma bestaat uit een aantal projecten die ik zal gaan begeleiden. Een voorbeeld van zo’n project is het opzetten van een efficiënte werkstructuur voor de corporatie. Deze bestaat uit een beheers- en ontwikkelingsorganisatie.” Raymond geeft als voorbeeld: “Als de corporatie nieuwe software implementeert, moet dit duidelijk zijn voor alle medewerkers. Mijn doel is dat vanuit elke afdeling iemand er verstand van heeft.”

 

Een keer een (digitale) kop koffiedrinken met Raymond? Je kan hem bereiken via raymond@smartr.nl of 06 – 19 15 86 92.

Bekijk onze laatste berichten

Aanhaken of afhaken

“𝗛𝗲𝘁 𝗶𝘀 𝗮𝗮𝗻𝗵𝗮𝗸𝗲𝗻 𝗼𝗳 𝗮𝗳𝗵𝗮𝗸𝗲𝗻” Het was één van de reacties gisteren tijdens de aftrap van de Platformexpeditie voor onderhoudspartijen. Wij presenteerden onze ‘platformgedachte’ voor reparatieonderhoud aan diverse onderhoudspartijen. “Ik denk inderdaad dat dit de toekomst is,” was ook zo’n reactie. Dit geeft aan dat wij samen verder willen met deze leerreis en concretisering van […]
Lees meer

Ga mee op Platformexpeditie

Kan dat nou niet makkelijker? Als je met Booking.com en Uber een hotelkamer of een taxirit kunt boeken, dan moet je toch een reparatieverzoek ook als zodanig kunnen indienen en afhandelen? 🤝🏻 Wat kunnen wij leren van deze disruptieve business modellen? SmartR heeft een inspirerende gedachte hierover. 👀 Een gedachte die inmiddels al heeft geleid […]
Lees meer

Maak kennis met Jasper

Zoals eerder aangekondigd is het team van SmartR versterkt door twee enthousiaste collega’s. Waaronder Jasper Bouwhuis! Tijd om kennis te maken met deze energieke Business Consultant. ⬇️ Met Jaspers jarenlange ervaring in de corporatiesector weet hij zijn weg wel te vinden. Zo heeft hij de nodige kennis van digitalisering en procesoptimalisatie. Inmiddels is Jasper al […]
Lees meer

Maak kennis met Gerrit

Heb jij al kennis gemaakt met Gerrit Kuipers? Deze enthousiaste Business Consultant versterkte onlangs ons team. Tijd om hem aan jou voor te stellen. ⬇️ Een echte mensen-mens. Dát is Gerrit. Met mensen werken, het begeleiden van projecten en meegenomen worden in alle processen, daar krijgt Gerrit energie van. Hij begon in november bij SmartR en draait al volop mee […]
Lees meer

Donatie aan Het Vergeten Kind

Net als iedere kerst doneren wij ook dit jaar weer een mooi bedrag aan een goed doel. Dit jaar Het Vergeten Kind. Met dit soort donaties krijgen kinderen in onveilige of onleefbare thuissituaties de liefde en aandacht die zij nodig hebben. Zo hopen wij bij te dragen aan kleine lichtpuntjes, en er weer een groots […]
Lees meer

Geslaagde MastR Class Platformicatie

Geslaagde MastR Class! ✅ Afgelopen donderdag vestigde de tweede MastR Class zich in de sfeervolle Gasfabriek. Deze kennissessie stond in het teken van Platformicatie. Keynote speaker Marco Derksen nam de deelnemers mee in de verandering naar de digitale netwerksamenleving. Geïnspireerd door het verhaal van Marco gingen de deelnemers vervolgens actief aan de slag met diverse […]
Lees meer

Bekijk alle nieuws & blogs

© 2023 SmartR | Algemene voorwaarden | Disclaimer | Privacy verklaring | Website ontwikkeld door Sieronline