Sinds 2015 begeleidt SmartR organisatie IJsseldal Wonen in Twello bij de transformatie naar een moderne en slimme organisatie.
Hoe:
Zoals de beproefde BeSmart aanpak voorschrijft, is samen met medewerkers en MT van IJsseldal Wonen de nieuwe ambitie bepaald. SmartR heeft vervolgens een SmartScan uitgevoerd en deze analyse afgezet tegen de nieuwe koers. Dit heeft geleid tot een programma op maat, met diverse projecten op het vlak van mensen, processen en systemen. De onderlinge samenhang en de uitvoering van de diverse projecten is door SmartR begeleidt. De gedreven professionals van IJsseldal Wonen hebben zeer actief deze projecten gevoed met kennis en kunde. Zo hebben we samen het nieuwe IJsseldal Wonen gebouwd.
Resultaat:
Een nieuw ERP, een resultaatgerichte samenwerking met vaste onderhoudspartners, een forse digitaliseringslag met portalen en apps, een andere aansturing van de organisatie en verandering van houding en gedrag. Maar het mooiste resultaat: tevreden huurders en medewerkers en een klein en efficiënt werkapparaat.