25 mei lijkt alweer een hele tijd geleden, u bent allen in meer of mindere mate compliant aan de nieuwe wet- en regelgeving omtrent de AVG.

Maar hoever bent u nu? Heeft u alles op orde? Hoe zit het bijvoorbeeld met uw privacy statement en uw verwerkingsregister?

Met onze “Second opinion” beoordelen wij deze twee op juistheid en volledigheid en de samenhang tussen beide. U krijgt van ons een rapport met bevindingen en een advies ten aanzien van eventueel geconstateerde tekortkomingen. Voor deze review staat ongeveer een halve dag.

Bekijk onze laatste berichten

Organiseer op klantbeleving zoals Efteling & NS

Het is je vast niet ontgaan: er is een verschuiving gaande van een productgerichte benadering naar een klantgerichte benadering. Binnen woningcorporaties staren we ons nog te veel blind op de functionaliteit van de applicatie of de efficiency van het proces. De 'best-practice' van een applicatie-leverancier is echter slechts een functionele basis. Juist dúrven organiseren op klantbeleving gaat het verschil maken in het plezier voor de medewerker en de klantwaardering van de huurder. Daarbij staan emotionele thema’s voor klanten centraal in het proces van optimaliseren.
Lees meer

Enthousiasme drijft digitaliseringstraject UWOON

Enthousiasme drijft digitaliseringstraject UWOON “Testen testen testen, ik doe vandaag niets anders dan testen,” grinnikt Gert Schinkel, teamleider bij UWOON. “We zitten volop in het digitaliseringstraject onder begeleiding van SmartR en werken aan allemaal nieuwe systemen. Vandaag hebben we een sessie met Rianne voor de reparatiedesk en het digitale planbord. Sinds een half uur is […]
Lees meer

Het ultieme huurincassoproces in ViewPoint!

Het ultieme huurincassoproces in ViewPoint! Rondom Wonen in Pijnacker was al enige tijd aan het stoeien met de zaakfunctionaliteit in ViewPoint. Niet werkbaar, niet volledig naar wens of nog niet werkend….. Wij zetten het gewenste proces en de medewerkers centraal. Met als resultaat; een zeer gebruikersvriendelijke en geavanceerde zaak in ViewPoint, die naar volle tevredenheid […]
Lees meer

Smartieautomataat on tour: and the winner is René!

Waar het in het verleden op geluk aan kwam, was er dit jaar klantenkennis nodig om de Smartieautomaat te winnen. De eerste die heeft bewezen over voldoende kennis te beschikken om er met deze mooie prijs vandoor te gaan is René Scholten van SSH&. Met een score van 7402 punten was hij zijn concurrentie te […]
Lees meer

Een SmartR thuis

Een heuglijk feit vandaag… we hebben een eigen kantoor! Vandaag druppelen de collega’s binnen aan de korte Ennestraat in Deventer. Wederom begint iedereen de week op een nieuwe werkplek; ditmaal de eigen SmartR werkplek! De afgelopen weken is er met man en macht gewerkt om een echt thuis te creëren voor de medewerkers van SmartR. […]
Lees meer

SmartR selfies

SmartR selfies! Nieuwe week, nieuwe werkvloer. Ook al zijn we allemaal aan het werk bij verschillende woningcorporaties, we delen de SmartR-spirit. Zo werken Petra Sweep,- van Kooy, Priscilla van de Vlag en Gerrit Jan Dekker op dit moment bij Veluwonen. Jerry Moorrees en Tom Haarman zijn aan de slag voor Dudok Wonen. Odwin Rensen, Marco van Delden en Tom werken aan een project van IJsseldal Wonen. En Rico Leemreijze, […]
Lees meer

Bekijk alle nieuws & blogs

© 2020 SmartR | Algemene voorwaarden | Disclaimer | Privacy verklaring | Website ontwikkeld door Sieronline